Projektmanagement in Produktmarketing und Vertrieb

Von Oliver Steeger

Projektarbeit im Marketing ist für viele PM-Fachleute kaum ein Thema. Erstaunlich! Denn besonders in Marketingabteilungen steht Projektmanagement heute auf der Tagesordnung. 43 Prozent der Unternehmen geben an, in ihrem Marketing und Vertrieb Projektmanagement zu nutzen, wie das „Institut für Beschäftigung und Employability (IBE) im Auftrag von Hays ermittelt hat. Peter Saliger, Leiter Vertrieb & Handel bei der Energieversorgung Offenbach AG (EVO), wundert dies nicht. Vor eineinhalb Jahren hat die EVO Projektmanagement eingeführt. Wie erwartet bringt es Transparenz, es hilft die Arbeit in Vertrieb und Produktmarketing zu steuern – und hat bereits zu einem kleinen Kulturwandel bei dem Energieversorger geführt.

Peter Saliger leitet seit 2011
das Ressort „Vertrieb & Handel“
bei der Energieversorgung
Offenbach AG (EVO), einem
Unternehmen der MVV Gruppe.
Während der Einführung des
Projektmanagements in diesen
Unternehmensbereich war er
zunächst als Abteilungsleiter
Energiemanagement (Energie-
beschaffung und Einsatzsteuerung
für Kraftwerke) tätig; dort
lernte er das Projektmanagement
für die Einsatzsteuerung kennen.
Heute nutzt er es als Ressort-
leiter Vertrieb und Handel.
„In beiden Rollen das Projekt-
management anzuwenden und zu
erleben fand ich sehr hilfreich“,
erklärt er. Peter Saliger hat in
Wiesbaden an der Fachhochschule
Elektrotechnik studiert. An-
schließend war er bei den Stadt-
werken in Wiesbaden tätig,
danach im Vertrieb der EnBW
Energievertriebsgesellschaft.
Bis zu seinem Wechsel zur EVO
war er sechs Jahre bei der
Evonik Degussa beschäftigt und
als Sachgebietsleiter für das
Stromportfolio zuständig. (Foto: EVO)

Herr Saliger, Forschung und Entwicklung, Informationstechnologie, Bauwesen, Infrastruktur – in diesen Sparten vermutet man gemeinhin Projektmanagement. Der Bereich „Marketing und Vertrieb“ findet sich selten auf dem Radarschirm von Projektmanagementexperten.

Peter Saliger: Das wäre mir bis vor einem Jahr auch so ergangen. Heute wundert es mich, dass dieser Bereich so selten ins Blickfeld von Projektmanagementexperten rückt. Denn in unseren Unternehmen haben wir bisher gute Erfahrungen gesammelt beim Einsatz von Projektmanagement im Produktmarketing und im Ressort Vertrieb. Wir gehen heute strukturierter an unsere Projekte heran. Projektmanagement hilft uns, die Ausgangslage für Vorhaben zu analysieren, Business Cases zu erstellen, in unseren Projekten die beteiligten Unternehmensbereiche effizient zusammenzuführen und nachzumessen, ob wir mit unseren Projekten den prognostizierten Mehrwert erbracht haben.

Die Transparenz hat sich verbessert?

Mit Sicherheit! Wir wissen, aus welchen Projekten wir den besten Nutzen für unser Unternehmen ziehen können, welche in welchem Maß wirtschaftlich sind. Wir haben Übersicht über unseren Einsatz von Personal und Ressourcen. Darüber hinaus sind unsere Projekte in Vertrieb und Produktmarketing besser steuerbar.

Projektmanagement ist von technischen Aufgaben geprägt. Man baut mit Projektmanagement Kraftwerke oder Maschinen, man entwickelt hochkomplexe technische Innovationen …

Man darf die Komplexität von Aufgaben in Produktmarketing und Vertrieb nicht unterschätzen! Es werden dort zwar nicht hochkomplexe technische Innovationen entwickelt. Doch es müssen für ein Produkt unterschiedliche Disziplinen zusammengeführt und auf einander abgestimmt werden, beispielsweise der Bestellvorgang, die Produktlieferung, die Kundenrückfrage, die Reklamation, die Rücksendung. In diesem Bereich wird stark interdisziplinär gearbeitet, um Innovationen und Ideen zu kundenfreundlichen Produkten zu gestalten und auf den Markt zu bringen.

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