Um die Erwartungen, die die interessierten Parteien (Stakeholder) an ein Projekt haben, und die Befürchtungen, die sich mit seiner Durchführung und dem Projektergebnis verbinden können, zu erkunden, ist es notwendig, die primären Ziele zu kennen, die Mitglieder der Organisation und Außenstehende haben. Die folgende von Norbert Hillebrand erarbeitete Checkliste, die sich an der Maslow’schen Bedürfnispyramide orientiert, geht von den primären menschlichen Zielen Selbstverwirklichung, Macht und Prestige, Anerkennung und Ansehen, Kommunikation, Sicherheit und Selbsterhaltung aus, die dann weiter in sekundäre Ziele wie Steigerung des eigenen Wissens oder Anerkennung der fachlichen Kompetenz unterteilt werden.

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