Von Heinz Schelle
© GPM-Magazin PMaktuell - Heft 2/2006, Seite 33. Alle Rechte vorbehalten.
Eskerod, P.; Blichfeldt, B. S.: Managing team entrees and withdrawals during the project life cycle. In: International Journal of Project Management 23, 2005, pp. 495–503
Das Thema des Eintritts von zusätzlichem Personal in Projekte wurde bisher in der Literatur nur selten behandelt. Lediglich Brooks („The Mythical Man Month“) und DeMarco („Der Termin“) haben sich meines Wissens näher damit befasst. Brooks, für die Erstellung des Betriebssystems OS 360 von IBM verantwortlich, formulierte als Ergebnis seiner langjährigen Erfahrung sein „Gesetz“: „Adding manpower to a late software project makes it later.“
Die beiden dänischen Autoren widmen sich nicht nur dem Projekteintritt, sondern auch dem Fall, dass Mitarbeiter, aus welchen Gründen auch immer, das Projekt vor dem Ende verlassen. Das Ziel der Studie ist „to investigate changes in project team compositions and the effects of such activities on the project team and on project work in particular.“ Unter dieser Fragestellung wird ein Projekt des Anlagenbaus (Energieversorgung) in Dänemark mit einem Budget von etwa 450 Mio. EUR analysiert. 13 von 38 Teammitgliedern wurden interviewt. Eine erste Prämisse der Studie war, dass ein Team, das inneren Zusammenhalt (Cohesiveness) hat, bessere Leistungen erbringt als eine Gruppe, der diese Eigenschaft fehlt. Die zweite Annahme war, dass alle Teams die vier aus der Literatur bekannten Phasen (Forming, Norming, Storming, Performing) durchlaufen.
Die Autoren zeigen, dass Änderungen in der Zusammensetzung der Mannschaft alle Teammitglieder beeinflussen und dass dies sogar dazu führen kann, dass die Teamentwicklung im Prozess wieder eine Stufe zurückgeworfen wird. Eskerod und Blichfeldt geben unter anderem folgende Empfehlungen:
- Der Projektmanager muss sich des Problems bewusst sein und vor allem die Betreuung (im weitesten Sinne) und Integration neuer Mitglieder als wichtige Aufgabe betrachten.
- Es sollen Rituale wie zum Beispiel kleine Feste und Ehrungen beim Eintritt bzw. Verlassen des Teams gepflegt werden.
- Der Projektleiter sollte Mentoren damit beauftragen, den Neulingen im Projekt bei der Eingewöhnung und beim Wissenstransfer zu helfen.