„Projektmanager dürfen Konflikte nicht scheuen!“

Von Oliver Steeger

Projektmanagement heißt täglich Konflikte managen, mit Macht und Unternehmenspolitik gehen und gezielt Autorität einsetzen. Projektleiter müssen mehr Macher-Qualität beweisen und Prozesse gestalten, behauptet der Projektmanager und Buchautor Jürgen Hansel. Seine Kritik: Viele Projektleiter agieren zu sehr auf der Ebene der Methodik und des Fachwissens. Die Führung blenden sie aus. Was der rheinländische Unternehmensberater in einem Gespräch mit der „Projektmanagement aktuell“ äußerte, findet nicht immer Beifall bei seinen Kollegen. Neugierde weckt es allemal. Sein (gemeinsam mit Gero Lomnitz verfasstes) Buch „Projektleiter-Praxis“ wurde von der Kritik gelobt und ging kürzlich in die vierte Auflage.

Rundheraus gefragt: Was entscheidet aus Ihrer Sicht über den Erfolg eines Projekts?
Ich antworte fast so, wie die meisten Projektmanager antworten würden: Sage mir, wie du das Projekt beginnst …

… so sage ich dir, wie das Projekt endet …
… eher, wie der Projektmanager selbst endet.

Oha! Wie darf ich das verstehen?
Projektmanagement besteht auf der einen Seite aus einer Vielzahl von Methoden. Auf der anderen Seite gibt es eine psychosoziale Dimension, also Fragen von Führung, Hierarchie, Autorität, Konflikten und persönlichen Eigenschaften des Projektleiters. Die Frage ist, wie Projektleiter neben ihrem Methoden-Know-how ihr Führungsverhalten ausbilden können.

Sind das nicht Nebenschauplätze des Projektmanagements?
Keineswegs. Es mag sein, dass solche Fragen in Studium und Ausbildung stiefmütterlich behandelt werden. In der Praxis zeigt sich schnell, dass Projekterfolge nicht nur durch Methodik und Fachwissen entschieden werden. Im Arbeitsalltag stellt sich schnell die Frage, wie sie beispielsweise mit ihrem Auftraggeber und dem Team umgehen sollen, wie sie Konflikten begegnen, wie sie ihre Autorität erarbeiten und einsetzen sollen.

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