Projektarbeit im lernenden Unternehmen
Von Elisabeth Stauber
© GPM-Magazin PM Aktuell-20203, Seite 29 - 38. Alle Rechte vorbehalten.
Unbestritten und geläufig ist es, Projektmanagement als Methode zur Realisierung anspruchsvoller Vorhaben einzusetzen und deren Erfolg durch systematische Planung und Durchführung zu sichern. Projektarbeit kann darüber hinaus aber in Unternehmen einen weit höheren Nutzen bringen. Durch gezielte Lernprozesse, die in die Arbeit integriert sind, werden Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung in wirkungsvollster Weise erfahrbar. Projektarbeit ist geeignet, alle Mitwirkenden in wesentlichen Kompetenzfeldern zu qualifizieren. Nicht nur fachbezogenes Wissen, sondern vor allem auch Schlüsselkompetenzen können nachhaltig gestärkt werden. Voraussetzung: Die Arbeit in Projekten ist als ein Lernprozess zu gestalten, in dem aus Erfolgen und aus Fehlern Schlüsse gezogen werden. In diesem Artikel werden geeignete Wege dafür aufgezeigt, dieses Entwicklungspotenzial in der Projektarbeit zu erschließen.
1. Einleitung
„Die Zukunft kann man am besten voraussagen, indem man sie aktiv gestaltet“ – so ein mir überliefertes Zitat eines amerikanischen Managementtrainers. Wie können heutzutage Organisationen ihre Zukunft „voraussagen“ und vor allem ihre Zukunftsfähigkeit sicherstellen? In einer Umwelt, die geprägt ist von tief greifenden gesellschaftlichen und technologischen Entwicklungen, von zunehmender Konkurrenz – national, international und global, von beschleunigten und gravierenden Veränderungsprozessen? In einer Gesellschaft, in der sich die Einstellungen, Werte und Ansprüche der Menschen grundlegend gewandelt haben und auch weiterhin im Fluss sind? Die Antwort liefert das oben genannte Zitat: Unternehmen müssen ihre Zukunft aktiv in die Hand nehmen, sich den Herausforderungen des Wandels stellen. Sie müssen sich weiterentwickeln, lernen, anpassen und verändern können, also zu „lernenden Unternehmen“ werden.
Lernende Unternehmen greifen Umweltveränderungen nicht nur auf, sondern sie nehmen selbst Einfluss auf die Weiterentwicklung ihrer Unternehmensumwelt, indem sie sich als offene und eingebettete Systeme begreifen. Dies bedeutet nicht nur ein Reagieren auf äußere Veränderungen, es erfordert auch das Antizipieren von Entwicklungen und ein aktives Gestalten dieser Prozesse – mit allen im Unternehmen tätigen Menschen, die bereit sind, daran mitzuwirken. Was liegt näher als Projektarbeit, wenn es um die praktische Bewältigung neuer Herausforderungen geht? Neuartige und komplexe Vorhaben sind in der Regel mit Risiken behaftet. Ob sie gelingen können, hängt entscheidend davon ab, wie planvoll, systematisch und umsichtig an die Aufgabe herangegangen wird. Projektmanagement als Arbeitsform liefert das Konzept und zugleich das Handwerkszeug dazu.
Projektarbeit im lernenden Unternehmen kann aber noch weit mehr, als Geburtshilfe für das Gelingen ehrgeiziger Vorhaben zu leisten. Projektarbeit bietet allen daran Beteiligten vielfältige und hervorragende Chancen und Anlässe, im konkreten Handeln zu lernen – von der Zielfindung und Planung über die Durchführung bis zum Abschluss eines Projektes. Projektarbeit berührt und erfordert viele Kompetenzfelder, sie kann zugleich Personalentwicklung, Qualifizierung und Mitarbeiterförderung bedeuten. Voraussetzung dafür: Die Arbeit in Projekten ist als Lernprozess zu gestalten. In allen Phasen eines Projektes müssen Zeit und Raum für Reflexionsschritte in geeigneter Form geschaffen werden. Das gilt natürlich in besonderem Maße für die Abschlussphase von Projekten.
Dieser Artikel widmet sich dem Anliegen, das Lernpotenzial in der Projektarbeit aufzuzeigen und zugleich praktische Wege zu erschließen, wie Lernen und Entwicklung in Projekten gefördert und gesichert werden kann. Mehrwert statt Mehraufwand ist dabei die Devise, d. h., es geht nicht um zeit- und kostenintensive Evaluationsdesigns zur „Beweisführung“, sondern um teilnehmerorientierte Strategien. Hintergrund ist die Erfahrung der Autorin, sowohl im eigenen Unternehmen als auch aus der Beobachtung externer Projekte, dass Evaluation, Reflexion, Lernen aus Erfolgen und aus Misserfolgen in aller Regel stark vernachlässigt werden. „Beinahe allen Projekten gemeinsam ist, dass sie enden, ohne dass man bewusst aus den Erfahrungen im Projekt lernt. (…) in vielen Organisationen gibt es schlichtweg keine Kultur, Fehler zu besprechen und daraus lernen zu dürfen.“
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