Von Susanne Kleibömer

Dieser Artikel spiegelt die Einführung von Projektmanagement in unserem Unternehmen wider und setzt sich mit dem Problem eines klassischen Entwicklungsprojektes auseinander, in dem zwar die Vorstellungen aller Beteiligten definiert, aber konkrete Ergebnisziele noch nicht greifbar sind. Der hier geschilderte Fall zeigt auf, dass auch während des laufenden Projektes Ziele in fortgeschrittenen Projektphasen immer wieder umdefiniert werden können.

1. Einleitung

Viele zertifizierte Unternehmen stehen vor der Herausforderung, die resultierenden Qualitätsdokumente zu verwalten und dabei ein größtmögliches Maß an Informationen für alle Mitarbeiter bereitzustellen. Diese Aufgabe ist nicht immer leicht zu bewältigen, denn endet sie nicht allzu oft als ungelesener und nicht verstandener Papiertiger? Zudem setzen immer mehr Unternehmen auf breite Information und tiefe Einblicke in das Unternehmensgeschehen, um die Mitarbeiter zu motivieren und sie über deren wichtige Rolle beim Unternehmenserfolg aufzuklären.

Es gibt viele Softwareangebote, die eine Verarbeitung und Bereitstellung dieser Informationen über lokale Netzwerke in den einzelnen Unternehmen ermöglichen, doch aufgrund der allgemeinen Übertragbarkeit auf viele Arten von Unternehmen sind diese Angebote oft nicht spezifisch oder müssen mit einem hohen Kostenaufwand an vorhandene Unternehmensstrukturen angepasst werden.

2. Von der Idee mit PM zum nicht vorhersehbaren Ziel

Aus dieser Situation heraus haben wir in unserem Unternehmen ein Projekt ins Leben gerufen, das eine „all round“-Datenbank entwickeln sollte, die Information und Dokumentenlenkung gleichermaßen bereitstellt und dabei auch noch gerne und mit viel Freude von den Mitarbeitern angenommen wird und nicht teurer sein darf als ein Produkt von „der Stange“. Man könnte sagen, dass diese Anforderung gleichzeitig eines der wichtigsten Ziele für unseren Geschäftsführer war und für das Projektteam selbst der einzige Hinweis auf das, was nun zu tun sei.


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