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Verlagstext

Konflikte lösen - Widerstände beseitigen

Streitereien im Projekt kosten nicht nur Zeit und Geld, sie gefährden vor allem Ihren Erfolg. In diesem Buch erhalten Sie Anleitungen und Expertentripps zum richtigen Umgang mit Konflikten.

• Erkennen: Auf Signale wie Cliquenbildung oder Fehlzeiten achten.
• Reagieren: Konflikte entschärfen und nachhaltig beseitigen.
• Vorbeugen: Das Projekt und sein Umfeld gezielt beeinflussen.

Im Buch und auf der CD: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und nützliche Arbeitshilfen für den Projektleiter wie Stakeholder-Analyse, Big-Project-Picture oder Konflikt-Check.