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Wie können Firmen ihre Informationen intern und extern optimal kommunizieren? Welche elektronischen Kommunikationsformen müssen eingerichtet werden, damit Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Firmenpartner schnell und zuverlässig genau die Informationen erhalten, die sie brauchen? Antworten finden Sie hier. Das Spektrum des Buches zeigt verschiedenste Möglichkeiten der elektronischen Kommunikation, vom einfachen E-mail über das Mitarbeiter-Forum im Intranet bis zu WorkFlow- und Managementinformationssystemen zur Steuerung interner Abläufe.

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